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本帖最后由 阵风软件 于 2025-2-6 16:20 编辑
10年的代步车,斯柯达新锐,2023年春节后,从老家回工作地方
回城后 在路边保养时候,让老板检查下,老板晃动车轮,说某个零件坏了, 名字 左下摆支臂球头,80元换,换了,感觉有好转,平时城里开,快速路 ,没有明显区别,
高速上,过小坑或者压小石头,感觉车身晃动比较大,
2024年11月,开颠簸路段感觉车头底部异响,去了4S店,检查 开了一堆前底盘件,三角臂2个,平面轴承2个,减震顶胶2个,螺母,2个 3000
另外离合三件套 正时三件套+发电机皮带 +火花塞 3200,车已经行驶15.7万公里
2024.12.3预交3000后,2025.1.3去4S店维修了,早上去,下午取车,维修时候基本在维修工位上,主修师傅1个,偶尔有2个辅助维修师傅1个,下午2点多,配件更换装配完毕, 主维修师傅,试车,我拉开副驾驶车门准备跟车, 主维修师傅,语气比较强硬的说,"你就不要去了“ 我犹豫一下,想了不要太强硬,有点情商,给主维修师傅一点面子,就没有去,到了维修接待办公室,问了接待的某某,问道,试车时候车主不能跟车啊?接待的人说,可以跟车啊。这个时候我心里一个咯噔,是不是玩套路?
主维修师傅开车出去大概20分钟回来了。再工位上调整螺丝等,又出去了一圈,如此反复2次,我从另外地方(看得到工位维修情况)过去工位,只见这个维修师傅再原地不停左打死方向盘,右打死方向盘,这个时候收到接待人员的微信 说车弄好了。 见维修人员再反复打死方向,没有留意 点火还是没有点火, 我上车试了下,觉得方向明和早上开车差异非常大,左右打方向非常中,还有有突然咯噔一下,空转打滑的情况。 左右快速晃动方向盘,会有咯噔咯噔声音,
主维修人员给我说了。他试车时候,车头底部还是异响,回来紧固了螺丝,又问了以前维修师傅,方向机矿量了。维修师傅说可以调方向机底部,松紧调节螺丝,同事问我上次交定金到现在修车期间跑了多少公里,说上次试车时候方向盘没有框。(矿量),现在矿量了。现在的情况: 右边轮子过烂路 没有咯噔响声。左边轮子过烂路还是有,。 我自己开车出去试车一圈,觉得开车感受和往天差异比较大,问题①方向盘变重②转弯和掉头方向盘不自动回正 了③换挡卡滞,感觉不流畅了。有卡死的感觉。挂到当,同步齿工作不畅快,有30%几率需要两脚离合,才能顺利挂上倒挡。方向机底部横齿纵齿间隙调节螺丝,让维修师傅给调松了一点,说已经快到出厂位置了。当时已经提前交了3000维修费了。车维修完毕,剩余的3200还没有结账给4S店。异响没有解决,还出现了新的问题。但是因为换了两个三角臂+两个前减震+平面轴承+减震器顶胶,开起来车身稳定了一些,也没有再纠结,结账,补了3200元走了。
2025.1.4开车一天,在掉头时候,因为方向盘不能自动回正,一不留神,很可能撞到隔离栏。微信上问接待要了维修师傅电话,打电话咨询了。说开不习惯,可不可惜调回出厂位置。维修师傅表示可以, 2024.1.5开车过去了。调到默认位置了。2025.1.7又开车一天,还是不能适应方向盘不能自动回正,提出疑问 跟接待维修前沟通的时候,问:换了前减震要不要做四轮定位,接待说过:说要做。结果维修师傅维修过程中没有做。接待给维修师傅沟通后,让开车进去了维修工位。几个品牌的售后共用的一个四轮定位机器。给我看了四轮数据没有调。前轮有点差异,后轮是数据绿色的。
跟维修师傅和接待提出能不能索赔哦。他直接表示又没有动机方向机。维修师傅说解决问题要换方向机总成,问了接待价格4500.昂贵。 我提出问题没有检查准确,异响没有解决,维修师傅说,他不是神仙,我说我是讲道理的,3000多花了,异响没解决也就算了,但是方向不能自动回正,要给我解决,左打死后方向机卡死,给油门不会自动回正,影响安全,没理睬我。前后拨打斯柯达厂家400电话,反馈多次,催促后,还是没有人给我回电话。他说四轮定位解决不了。我说重新拆装,装配一次能解决不,他说也不能,坚持拆装,要再给一次工时费。1000.
2025.1.30, 去另外1个4S,以前是斯柯达品牌汽车的展示和维修中心 ,也就是之前买车的地方,现在改名 斯柯达技术中心,展厅已经开始卖星瑞的车了。花费25开单费用检车了一下,刹车灯坏,方向机总成换,右后减震换,缓冲胶块换,刹车油换,轮胎换,气嘴换,初步预算一下,总价又是7000多。果断拒绝维修走人,
之前微信咨询过回收车的,给4000元,看来萝卜修成肉价格了。
目前,60左右速度刹车,和低速行驶,经过稍微不平的路,底盘有咯噔响,方向机横齿和纵齿发出,到买车那个4S店的时候,车子升起来后,摇动方向机左外球头异响声大点,摇动方向机右边球头,异响声小点
,各种渠道咨询结果:换副厂方向机总成1000多,估计耐用度扛不住,换原厂件,去4s 价格太高。一家换好4500 一家接近5000
寻求帮助
1 维修师傅 维修是否不规范,导致方向机左打死后会卡死?维修导致新的故障 如何寻求证据 维权?
2 找一家靠谱的调试下方向机底部间隙调节螺丝,找到合适位置后,继续开开,各种渠道咨询了这个问题,说是方向机横齿磨损可以单独修换齿条,350元-1500元,
3 换全新原厂的 花4500? 怕换了又出新的问题,又说是本来存在的问题。无穷无尽了。
4 右边后减震坏了。准备换两个原厂或者京东购买 某埃孚的后减震一对和原厂一个质量,800块,包安装,赠送减震缓冲胶块和胶套。
5 ①经济条件有限,维修一下继续开,②买新车,考虑捷达VA3 和现在这个车基本一样,无颗粒捕捉器,油箱52L。低配手动,落地需要7万,买朗逸新锐,手动需要订车,落地需要7.7 万,油箱只有42L,气囊多些,但是有颗粒捕捉器,觉得不爽。
6 换减震和方向机+还有4条轮胎已经买了的,继续开5年。现在1年1检,麻烦点问题不大。
7 穷人的,只有这个经济水平了。买个纯电呢,又觉得后期维修贵。一年也就10000公里-15000公里。预算9以内,也选不了什么车。
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