微软Windows 11 24H2升级卡关：音频故障成"拦路虎"

Meise

最近微软官方更新了技术支持页面，确认Windows 11 24H2的升级限制仍未解除，罪魁祸首竟是持续四个月未解决的音频故障。自2024年12月设置兼容性保护措施以来，部分电脑在升级后出现扬声器、蓝牙耳机集体"罢工"的情况，如今微软将问题状态从"研究中"调整为"已确认"，意味着受影响用户还得继续等待。

音频组件成升级"雷区"
微软在技术文档中明确指出，该故障主要发生在特定厂商的电脑上，这些机型搭载的Dirac音频组件存在兼容性问题。用户升级后不仅内置扬声器失声，蓝牙外设也会突然"失联"，导致音乐软件、视频会议等应用程序无法识别音频设备。微软为此设置了安全保护ID 54283088，企业用户可通过Windows Update for Business查看具体影响范围。

多方责任待厘清
虽然微软工程师团队持续排查，但至今未能彻底解决问题。业内人士分析，涉及硬件厂商的驱动适配可能也是关键因素。目前微软健康仪表板仍将此事标为"未解决"，建议用户暂缓升级。不过对于未被限制的极少数电脑，技术爱好者发现可通过修改注册表或组策略强制更新——当然，这属于"野路子"操作，普通用户千万别轻易尝试。

微软官方页面显示，该故障自去年12月曝光以来已累计收到多起案例报告。如今随着2025年春季更新的临近，这个悬而未决的技术难题，正在成为Windows 11年度大版本更新路上最大的绊脚石。