Peloton在关税压力下发力AI 2025财年三季报揭示转型方向

Meise

美国智能健身器材企业Peloton于今年5月9日发布第三季度财报，数据显示产品销售额较去年同期下降27%，订阅收入减少4%。面对25%的铝制品进口关税及潜在的服装进口税压力，这家以动感单车闻名的公司展现出独特应对思路。

首席执行官彼得·斯特恩在公司财报电话会议上指出："健身消费具有抗周期性特征，即便在经济衰退期，人们仍愿为健康投资。"据企业披露，目前总收入中约84%来自订阅服务，现有600万用户中有三分之二选择自动续费。为缓解硬件产品销售疲软，公司推出了零利息分期付款方案、二手产品回收计划，并组建专门的维修团队提升售后服务响应速度。

值得关注的是，新上任的首席运营官查尔斯·基罗尔将重点优化供应链管理。在成本控制方面，公司正重新评估产品定价方案，而当前距离上次调整订阅费已过去35个月。

人工智能应用成为本次财报最大亮点。目前Peloton已实现三项AI部署：

客户服务系统搭载实时会议纪要生成工具
采用Google技术实现课程字幕自动翻译，单季度完成3300节课程处理
个性化训练计划功能上线三个月，累计生成50万份定制方案

财务总监莉兹·科丁顿强调，虽然硬件产品销售承压，但企业将全年营收预期从2.476亿美元微调至2.477亿美元。数据显示，健身课程字幕处理效率较人工提升5倍，现日均处理量达100课时。

彼得·斯特恩在会议尾声总结称："我们既要应对眼前的关税挑战，更要抓住AI带来的长期机遇。"这家经历过大起大落的健身科技公司，正在2025年这个关键节点探寻新平衡点。