4年前在淘宝购买的天猫精灵那家店铺关门了

zhai4033

4年前（2021年08月17日），花费1580元在淘宝购买的具有车载导航、音乐播放、语音控制等功能的天猫精灵，又到了一年一度的网络续费时间了，联系商家时发现这家店铺关门大吉了。联系平台，平台说过了质保期，你自己可以和商家协商，可是已经找不到商家了，还协商个屁呀！当初承诺的终身续费彻底泡汤了。当初，花大价钱购买，就是看中了终身网络续费这一点，目前看这一点就是个钓饵，隐藏着巨大的坑。还是怪自己低估了平台和商家的无耻无信，怪自己过于轻信。另外，这种情况有没有什么投诉渠道？走司法告谁？平台还是商家？金额不大值不值顾？还有挽回部分损失的可能性吗？

yjfxue

也许人家承诺的终身保，就是指的店铺而不是产品

x067

终生续费就是个骗局。
我之前买了GPS定位器，商家也是告诉我终生续费。也就是每年联系它续费一次。
后来店铺和平台倒了，哦豁，成了泡汤。。

douzi707

价值几十万的汽车，车企跑路，终身质保都投诉无门

kenwa

淘宝购物，是不是要将购买时的物品界面保存下来？
方便日后维权

chanwah2009

没有任何事能说终身的，，就算是国际知名大企业，也可能在一夜之间倒闭关门

whhyz

终身服务的话一般都不能相信，现在有几个企业、公司是想做百年企业的？都是想赚快钱的，都是想着怎么弯道超车的。

zhai4033

whhyz 发表于 2025-8-25 17:48
终身服务的话一般都不能相信，现在有几个企业、公司是想做百年企业的？都是想赚快钱的，都是想着怎么弯道超 ...

谢谢！

292861772

这和天猫精灵没啥关系啊

qqqglm

这玩意有啥用

stlaoliu

292861772 发表于 2025-8-25 18:09
这和天猫精灵没啥关系啊

有关系啊，因为天猫精灵不续费它就变成病猫了。

siyatu2001

所以呢？自己也不可能搭平台

asus21

钱拿在自己手里最踏实，这年头，谁的承诺都不靠谱。