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[科技] 修复远程会议视频BUG:微软Surface Pro 11 / Laptop 7推新固件

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发表于 昨天 21:24 | 显示全部楼层 |阅读模式

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科技媒体 NeoWin 昨日(10 月 9 日)发布博文,报道称微软面向 Surface Laptop 7 和 Surface Pro 11 两款 Windows 11 AI+ PC 设备,推送固件更新,重点修复启用 Windows Studio Effects 后,远程会议无法启动摄像头问题。
IT之家援引博文介绍,本次更新主要修复了一个此前备受用户困扰的问题。具体表现为,当用户在系统设置中开启 Windows Studio 效果后,将无法在视频会议(如 Teams、Zoom)中正常进行视频流传输,也无法使用 Windows 自带的相机应用录制视频。
更新内容包含了一系列新版驱动程序,主要涉及高通 Hexagon NPU(神经网络处理单元)及高通音频 DSP 子系统。这些组件是实现 Windows Studio 效果等 AI 功能的硬件基础,驱动更新确保了软件与硬件之间的协同工作恢复正常。
  • Qualcomm (R) Hexagon (TM) NPU (v30.0.145.1000) – 神经处理器
  • Qualcomm Hexagon NPU (v30.0.145.1000) – 神经处理器和扩展
  • Qualcomm 音频 DSP 子系统设备(v2.0.4374.1300)
  • Qualcomm NSP0 CDSP SW 热敏设备 (v2.0.4374.1300)
用户可通过两种方式获取此次更新。最便捷的方法是前往“设置”中的“Windows 更新”页面,系统将自动检测并下载安装。此外,微软也为需要离线安装的用户提供了手动下载包,其中 Surface Pro 11 的安装包大小为 600.2 MB,Surface Laptop 7 的安装包大小为 482.8 MB。

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