一个奇怪的网卡故障，设备出现感叹号代码10，折腾半天竟然轻松解决了

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由于电脑（台式）放的位置没有做有线，于是一直都用的板载无线网卡，MT7921 WIFI6无线网卡。
前几天突然出了这么个问题，从系统右下角看，无线网卡没了。进设备管理器，网卡图标有个感叹号，属性查看，“设备无法使用，代码10”，首先想到的是驱动问题，于是拉上有线，上官方下载最新驱动，更新后，问题未解决。
于是上网查询该故障，主要有四个结论。1，驱动问题，重装驱动。2，操作系统问题，重装系统。3，静电问题，放静电。4以上如果都不能解决，考虑网卡坏了。
3条第一感觉很扯，没管他，1已经尝试，于是尝试2重装系统，于是用ghost恢复一个几个月前的系统镜像，结果问题未解决，我这就担心网卡坏了。
这时我都觉得3静电问题，很扯，未尝试。
直到最后查到微软一个官方页面有提及放静电的事，才死马当成活马，试试。
也就是先关机，拔电源（或者关闭电源的开关），按住开机按钮不放（这时电源中电容最后一点电力会输出，导致电脑风扇和LED灯亮一下），然后继续按住一会儿。其实也就是把电源残余在电容的电放电，之前主板更换硬件前也会这么做。
然后通电重启电脑，奇迹果然发生了，网卡正常了。
猜测应该是网卡底层代码的运行出问题了，这样做就是彻底放干硬件的电，从底层上重启（猜测的，目前查不到有说服力的说法）

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majiwu1234 发表于 2025-5-12 07:50
你这个问题是静电原因造成的；我的笔记本电脑遇到更奇葩的问题；因为笔记本电脑的电池早坏了，一直插电使用 ...

那就每次用完断电？

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shidp 发表于 2025-5-12 07:28
静电还会导致电脑无法启动。上次升级一个迷你电脑主机（加一条内存，加一块SSD），插电试机无法启动，结果 ...

这个静电导致故障是什么机理？我看了很多硬件都有可能受此影响不正常工作。而且有了静电，为什么总是某个设备故障，其他设备又正常，而不是都出现问题？

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jonvi 发表于 2025-5-12 08:00
品牌机静电问题多

这是组装机。

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szfhao 发表于 2025-5-12 11:45
有没有一种可能是外部220伏供电问题，没有接地线。机箱上带的静电无法卸掉，干扰。以前的老旧小区和商铺 ...

这个问题我也倾向于是底层代码问题。
如果是静电问题，电脑也买了两年半了，这是第一次出现，为何问题不出现在静电最容易积累的干燥的冬季，而出现在多雨湿润的春季？
第二，如果静电问题，为何关闭供电后，将残余电力放光即可恢复？我觉得解释在于放光电力后，电源不再对主板供电（平时不断开时，实际上电源仍有向主板供电），主板元器件放电到没电后，底层代码运行必然会重置从而解决问题。拿静电来说的话，为何断开电力后按开机键就放掉了？讲不通。

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waffle 发表于 2025-5-12 11:12
长按开机键算是让所有元器件正负极都短接？感觉这不是释放静电而是让所有元器件存储的电量归零。 ...

断掉电源，按开机键，将电源内电容残余电力输出，使用风扇和其他硬件将电耗光。