京东自营雷士东东卖的平板灯与雷士没有半点关系？

cbng · 发表于 2021-6-30 20:10:01

本帖最后由 cbng 于 2021-7-1 16:46 编辑

618在京东自营店买了四个标称24W的平板灯，标题雷士东东，我天真的以为是雷士的产品，结果包装盒和灯上没有半点关于雷士的标识，估计又是“南极人”的套路。
灯有几个问题：1.标称功率24W，而电源的参数是输出100-150V，110mA，请问24W怎么来的，客服解释是220V *110mA这才是正确的功率。本人无才无以反驳。
2.宣传灯的底座是金属材料，实际是塑料的，从图片也可以看出有很多注塑口。客服一开始说从来没有宣传是金属的，然后我截了宣传图给他，他竟然不再跟我讨论这个问题了，一直避而不谈。
3.做工极差，220V输入焊线几乎短路，灯条竟然用的是热熔胶粘上去，幸好功率虚标，否则分分钟就化了。
然后就是京东的客服和自营店的客服轮番给我打电话，让我申请退货。我就一句：假一赔三。但是他们不承认卖假，我也烦了，就说我认了，因为灯已安装。投诉只是心有不甘。