京东自营100亿补贴为幌子以二手的苹果平板电脑冒充全新正品

tian-zhi · 发表于 2024-3-19 21:28:08

本帖最后由 tian-zhi 于 2024-3-19 21:38 编辑

在这里爆光京东自营强盗式的出售二手的苹果平板电脑冒充全新正品行货。事后还栽赃于用户本人激活了这个二手平板电脑。22号在京东自营店下单买了ipad苹果电脑电脑，订单号290288326788，产品的序列号K6757P2KVC。25号上午九点28分，由于外包装破损本人拒收，而不知为什么在上午10点17分退款失败，退款失败的10点28分，有京东客服说时说拒收是没办法做换新货，必须先确认收货。由于自营我没有这个确认收货接键的，那客服讲可以先把这个货保留在站点，快递员也不用送过来，那让快递员直接硝认收货，就可以申请售后换货，就让配送直接退回售后。等待新货发出。但是恶梦从此开始了，我一直在催促新货发出，事后京东自营以电器的特殊性，要检测五天，我讲拒收与我有什么关键。我在27～29号不见0元新货发出，不断投诉要求：退款不换货（不知谁把这些按键全部变灰，不让我操作，客服也不帮助我），至29号下午2点多京东高级专员污蔑我26号激活了这个苹果平板电脑，但是26号这个苹果平板电脑一直在京东的物流处。而且讲这一个平板已经损坏，要返厂进行15到30天的检修。至后不断有人讲我六号签收了，已经过了退货退款，售后期了。由于京东的污蔑，诬告的行为引起了我的愤怒。京东自营的这些神操作。我对这一个产品的序列号产生怀疑，用序列号去多次苹果官网检测，原来是这是一个二手的苹果平板电脑。对这个二手的苹果平板电脑，京东一口否定，但是至今没有拿出他是全新正品行货的证据。根据中华人民共和国消费者权益保护法第55条规定者。加重处罚，退一赔三。

邪恶海盗 · 发表于 2024-3-19 22:57:27

天天打嘴炮有个卵用啊,有本事就去起诉,把过程和结果发上来...

咿呀咿呀呦 · 发表于 2024-3-19 23:11:28

如果26号激活，东西还在物流处应该查的到，保留物流物流没配送证据，市场监管局，黑猫投诉

tian-zhi · 发表于 2024-3-20 05:40:00

东西在物流处，投诉无用，因为是京东白营和京东物流，12315不受理，是打算去法院。京东做了虚假退款不到帐，已经二十多天了。

tian-zhi · 发表于 2024-3-20 05:43:32

邪恶海盗发表于 2024-3-19 22:57
天天打嘴炮有个卵用啊,有本事就去起诉,把过程和结果发上来...

由于货拒收在京东，单凭发票法院也不受理，只能打炮嘴，12315子京东自营穿一条裤子直接不受理。

tian-zhi · 发表于 2024-3-20 06:25:20

邪恶海盗发表于 2024-3-19 22:57
天天打嘴炮有个卵用啊,有本事就去起诉,把过程和结果发上来...

巳经投诉了二十多天了，法院也不受理，却被东哥买通了，在美强奸池不犯法有钱人，没办法，现在钱与货二空。

lhql · 发表于 2024-3-20 07:32:04

京东物流要送到用户的，当面签收，你不签收退回，没有问题，你要留有证据才对，你不应该答应让快递签收。

玻璃钢耗子 · 发表于 2024-3-20 08:52:49

二手东难道是白叫滴？

shoppingxie · 发表于 2024-3-20 09:33:47

没用过这类，这价格是高是低呀？

hewayking · 发表于 2024-3-20 09:41:12

本帖最后由 hewayking 于 2024-3-20 10:07 编辑

跟客服通话录音时间地点人物工号。。。一开始就应该拒收录视频保留证据退款重买就是了你这在客服怂恿下代签收签收（人家指定有录音）你这还没拿到货就麻烦了即便真是二手实物不再你手上激活日期即便早在你买之前也没有实物证据发票上有产品序列号你指定能证实是二手激活过你已经胜了不立案连法院一起搞指定你胜除非大强子让苹果把后台激活时间改了就看你耗不耗得起你应该先拿到机器再说是二手打草惊蛇了机器够呛能拿到了

zzs09 · 发表于 2024-3-20 10:45:27

hewayking 发表于 2024-3-20 09:41
跟客服通话录音时间地点人物工号。。。一开始就应该拒收录视频保留证据退款重买就是了 ...

拒收了，发票是怎么来的？原来买大件，发票都是电子的。买小件，发票是随物品一起发过来的。

zzs09 · 发表于 2024-3-20 10:47:24

zzs09 发表于 2024-3-20 10:45
拒收了，发票是怎么来的？原来买大件，发票都是电子的。买小件，发票是随物品一起发过来的。 ...

还有，你发的物流信息都是3月份的了，这都过了多长时间了啊。你拒收的产品，是怎么拿到序列号的？

hewayking · 发表于 2024-3-20 10:56:32

zzs09 发表于 2024-3-20 10:45
拒收了，发票是怎么来的？原来买大件，发票都是电子的。买小件，发票是随物品一起发过来的。 ...

两方指定是有一方有问题不是楼主就是大强子

laipihou · 发表于 2024-3-20 13:52:46

zzs09 发表于 2024-3-20 10:47
还有，你发的物流信息都是3月份的了，这都过了多长时间了啊。你拒收的产品，是怎么拿到序列号的？ ...

序列号发票上印有的

laipihou · 发表于 2024-3-20 13:53:24

zzs09 发表于 2024-3-20 10:45
拒收了，发票是怎么来的？原来买大件，发票都是电子的。买小件，发票是随物品一起发过来的。 ...

有些大件的发票是单独邮寄的，不知道楼主的是不是这种情况

tomatoey · 发表于 2024-3-20 13:56:19

当时应该签收，有东西在手，现在啥凭证都没，仅仅几张照片，有何用？

zzs09 · 发表于 2024-3-20 15:41:40

苹果官网显示无法查询啊

tian-zhi · 发表于 2024-3-20 19:46:28

zzs09 发表于 2024-3-20 15:41
苹果官网显示无法查询啊

是苹果客服教的，下一个Apple支持上查的。发票是京东客服教快递员不送货确认收货的有了。

发票是京东客服教快递员不送货确认收货的有了

tian-zhi · 发表于 2024-3-20 19:49:19

本帖最后由 tian-zhi 于 2024-3-20 19:51 编辑

lhql 发表于 2024-3-20 07:32
京东物流要送到用户的，当面签收，你不签收退回，没有问题，你要留有证据才对，你不应该答应让快递签收。 ...

京东自营的，签收权在京东物流手里，用户没有权的。已拒收过了，但京东客服要快递员改签收的。

zzs09 · 发表于 2024-3-21 08:28:31

tian-zhi 发表于 2024-3-20 19:49
京东自营的，签收权在京东物流手里，用户没有权的。已拒收过了，但京东客服要快递员改签收的。

我仔细看了一下你发的图片，发现了一个问题，就是货物一直在配送员手中。京东仓库没有收到退货，所以不同意退款。是不是找找客服，先把货物给你或者让快递员抓紧把货物退回仓库啊

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