DELL3043一体机电脑安装操作系统蓝屏求助（34楼更新/已搞定）

不长叶子的树 · 发表于 2019-3-20 15:58:33

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GHOST系统和原版安装盘都试过了，安装Windows7时出现蓝屏，机器出厂自带的就是Win7，后来升级了Win10，这次是想重装Win7出错。

型号配置：DELL Inspiron 20 model 3043

BIOS相关设置：

蓝屏代码提示：The BIOS in this system is not fully ACPI compliant.

（34楼更新/已搞定）

hybh · 发表于 2019-3-20 16:35:49

是不是要装win7蓝屏的？要改BIOS设置估计能装win7.

dianziguan · 发表于 2019-3-20 16:46:48

现蓝屏代码0*00000A5是指ACPI管理错误。可以修改一下bios设置中有关acpi的选项。进安全模式，删除可疑的程序。必要时刷新一下bios，找最新版的rom文件

gu_572101993 · 发表于 2019-3-20 16:56:48

ACPI就是高级配置与电源接口意思
错误名称 0x000000A5：ACPI_BIOS_ERROR
故障分析 0x000000A5错误表示ACPI高级电源选项遇到了问题。这个错误一般是因为主板BIOS不能全面支持ACPI高级电源选项引起的。如果遇到0x000000A5错误，建议到主板制造厂商的官方网站或驱动之家网站（http://www.mydrivers.com）搜索有没有更新版本的主板BIOS。如果有的话，请尝试升级主板BIOS到最新版本；如果没有更新版本的主板BIOS，请暂时禁用ACPI高级电源选项进入BIOS的Advanced BIOS Features,里面的 APIC Mode显示的是 Enable 修改为disable。
另外，引起这个蓝屏的原因很大可能来自内存条与主板的衔接问题，你可以把内存拔下来，重新插一下，或换个插槽试一下，自己再排除一下，是不是内存的问题，或者是哪根内存的问题

gu_572101993 · 发表于 2019-3-20 17:00:00

我估计是你的硬盘模式修改了，你试一下修改他的另一个选项。我的笔记本电脑安装系统的时候，也遇到过你这个问题。

摸心拿肝 · 发表于 2019-3-20 17:01:27

进入BIOS的Advanced 里面看看 APIC Mode项显示的是不是 Enable？是的话改为disable试试，或者去戴尔官网找找有没有最新BIOS升级一下试试

snake007 · 发表于 2019-3-20 20:14:51

还原BIOS，不行重装系统。。。。

stayvip · 发表于 2019-3-21 08:45:59

一种原因是你BIOS设置不好，与ACPI不兼容！重新设置下:Power Management Setup - ACPI Function Disabled,
如果还出现你的问题现象;那么另外一种原因就是内存的问题,我觉得你应该是用了双内存吧(我之前也遇到过相同的问题),如果是的话,就将内存条插在其他插槽上(插紧),这样应该可以解决问题了!

zzsese · 发表于 2019-3-21 09:11:47

1 内存条进灰尘，橡皮擦擦金手指，刷子刷插槽。2 硬盘电源线插口接触不好，换一个。3 数据线轻微损坏，换。

内存，硬盘，数据线，要么接触不好要么就是坏了。这三点处理好，一般能解决80%的蓝屏问题

huaxino · 发表于 2019-3-21 10:21:48

冲撞系统吧，不行换一个系统试试

不长叶子的树 · 发表于 2019-3-21 10:31:44

hybh 发表于 2019-3-20 16:35
是不是要装win7蓝屏的？要改BIOS设置估计能装win7.

原机就是安装的Win7系统，后来升级了Win10，这次要再次安装Win7就各种出错。

不长叶子的树 · 发表于 2019-3-21 10:32:34

dianziguan 发表于 2019-3-20 16:46
现蓝屏代码0*00000A5是指ACPI管理错误。可以修改一下bios设置中有关acpi的选项。进安全模式，删除可疑的程 ...

进入BIOS里没有发现ACPI 相关选项，可设置的项目很少，已经补图了

不长叶子的树 · 发表于 2019-3-21 10:33:50

gu_572101993 发表于 2019-3-20 16:56
ACPI就是高级配置与电源接口意思
错误名称 0x000000A5：ACPI_BIOS_ERROR
故障分析 0x000000A5错误表示ACPI ...

进入BIOS里没有发现ACPI 相关选项，可设置的项目很少，已经补图了
另外机器本来是正常的，用GHOST安装后出错，可以排除硬件问题

不长叶子的树 · 发表于 2019-3-21 10:35:00

gu_572101993 发表于 2019-3-20 17:00
我估计是你的硬盘模式修改了，你试一下修改他的另一个选项。我的笔记本电脑安装系统的时候，也遇到过你这 ...

已经补充BIOS截图，SATA Operation这项只能选AHCI，没有其他选项

不长叶子的树 · 发表于 2019-3-21 10:35:38

snake007 发表于 2019-3-20 20:14
还原BIOS，不行重装系统。。。。

BIOS设置已经还原过了

gu_572101993 · 发表于 2019-3-21 11:06:58

不长叶子的树发表于 2019-3-21 10:35
BIOS设置已经还原过了

你如果确定BIOS没有问题，你可以多下载几个系统盘，原装的win7 XP也试试。我发过下载工具。

didi927 · 发表于 2019-3-21 16:25:51

fastboot需要关掉呀

dianziguan · 发表于 2019-3-22 08:39:03

同事的一体机出现过类似问题，我帮他折腾了很长时间无果，最后客服告诉他只能装正版系统，不能用ghost版系统，并且启动盘还特殊。

摸心拿肝 · 发表于 2019-3-22 09:35:32

进PE里看下硬盘分区，是不是有WIN10的隐藏引导分区？如果有的话就不行，ghost版系统要单独主分区，安装版的话倒是可以，但是隐藏分区和WIN10的不一样，要重新分区

garyjohnson · 发表于 2019-3-22 11:21:08

降低ACPI版本，降不了就没办法了，我遇到过装win10 ltsb都蓝屏的，同样原因，只能装新版win10，恶心的一笔

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