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如题:得到论坛许多位老师的指点! 特别是感谢 ID 苏州熊猫 老师,
我已在京东宁美国度店买了电脑主机, 有网友指点我说,开箱时要拍视频
京东宁美国度店的电脑主机 是发顺风快递, 顺风快递是放在我附近顺风点,不会配合我开箱,我得自己拿回家后开箱。
请问验机时,要拍视频, 打开机箱,拍机箱内硬件是否有外观损坏吗?硬件有无缺失吗?硬件是否相符吗?
然后再与显示器相连,再用 鲁大师检测软件 检测硬件吗? 还需要检测什么?
感谢各位老师的指点!
我在京东买了红米的电脑显示器,京东官方自营店。京东物流运输(京东价格比拼多多百亿补贴贵,
我在网上看到网友说,在京东买显示器等一些易损坏的,售后好些。电脑硬件中有好些东西可以在拼多多买)
我想着,我当着京东快递员面,拆开包装箱,检查显示器的屏幕是否有破损?显示器的附件是否有缺失?如果屏没有破损,我才签收。
但收货时,京东快递员把货给我,不用我签收,就走了。我抱着显示器的纸包装箱,不知如何是好
我打京东的客服电话:950618 转到人工客服,我反映了我的问题,我说我现在还没有拆开纸箱,不知如何是好。
说,万一我打开纸箱,显示器屏破了,算我的责任还是谁的责任。
京东的客服回复我说,京东快递员没有配合用户检查显示器屏是否破损的责任。
要我在24小时内检测显示器屏,如果24小时内显示器屏有破损的问题,一切责任归京东。还好我拆开纸箱,屏没有破损。
我现在不知道以后是不是要在拼多多百亿补贴买显示器等物品(因为不管拼多多商家发什么快递,快递员没有责任配合我验屏是否有破损,我先还以为京东快递会配合我验屏)
但拼多多百亿补贴比京东便宜呀。
我在拼多多百亿补贴买了2个手机,一个发的是京东快递,另一个发的是顺风快递,我都是拿回家后,拍开箱视频,我也担心有问题难以证明是谁的责任。
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