继法国之后，瑞典比利时卢森堡超市冷柜一夜全灭，幕后黑手浮出水面？

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嗨嗨嗨，数码之家里各位平时习惯睡前刷一遍国际新闻、对网络安全话题格外敏感的朋友们，大家好。今天要说的这件事，看完之后我后背一阵阵发凉。就在刚刚过去的这个夜晚，瑞典、比利时和卢森堡三个国家的多家超市，几乎在同一时间段内出现了冷柜温度异常飙升的状况。冰箱和冷冻柜的温度在深夜毫无征兆地往上猛蹿，吓得各家零售商赶紧召集技术人员连夜抢修，生怕温度再往上升一点，里面存放的那些生鲜肉类、乳制品和冷冻蔬菜就得全部报废。更让人心里发毛的是，这场波及三个国家的冷藏设备集体失灵，距离法国境内那场震惊欧洲零售业的黑客攻击才过去短短几个星期。今年十月份的时候，法国就有数百家超市的制冷系统被人远程攻破，导致大量库存食物腐烂变质，造成的经济损失高达数百万欧元。如今瑞典、比利时和卢森堡又接连出现高度相似的状况，很难不让人怀疑这可能是同一伙人或者同一种攻击手法正在向周边国家蔓延。根据《印度时报》在2026年11月3日转载的报道，英国《卫报》最先披露了这一系列异常事件的具体细节，随后比利时法语区的主流日报《Le Soir》也跟进报道了更多内幕信息。



咱们先把时间线和涉及的国家以及具体的零售品牌梳理清楚。根据《卫报》的报道，技术人员是在凌晨时分紧急出动，赶往各个出事的门店去处理那些不断升温的制冷设备。《Le Soir》的报道则更加详细地列出了受影响的门店名单，其中包括五家Spar超市、位于Q8加油站内的多家Shop & Go便利店，以及好几家Proxy Delhaize社区小店。这些店铺分布在比利时和卢森堡的不同城市和街区，并不是集中在某一个特定的区域范围内，这就排除了单一地点电力故障或者设备批量老化的可能性。与此同时，在瑞典那边，当地的大型连锁超市集团Coop向瑞典媒体《Aftonbladet》证实，该集团旗下有六家门店在夜间出现了温度异常问题。另一家瑞典本土的连锁超市ICA也表示，他们注意到了有“有限数量的门店”受到了这次夜间事件的波及，这些门店的冷藏和冷冻控制系统都出现了不同程度的失灵，技术人员正在对涉事门店进行逐一排查。

那么，这些超市的冷柜温度到底飙到了什么程度呢？虽然目前各家零售商还没有公布具体的温度读数，但从技术人员凌晨一点就开始紧急动员、一直忙到天亮这个细节来看，情况显然非常严重。专门从事制冷系统维护和维修的公司Sabcobel的首席执行官Stephan Moelans在接受《Le Soir》采访时透露了一些关键信息。这位负责人说，他们在凌晨一点就开始调动技术人员前往各个出问题的门店，整个晚上加上第二天上午，所有人都在忙着把受到影响的制冷设备从电网上断开连接。为什么要切断电源？因为如果不这么做，那些失控的压缩机可能会持续超负荷运转直到彻底烧毁，甚至有可能引发更严重的电气火灾事故。Moelans的描述非常直白，他说团队一整夜都在做同一件事情，就是把出问题的设备一个一个地从电力系统里剥离出来，防止损坏进一步扩大蔓延到其他正常的设备上。

说到这里，就不得不详细回顾一下今年十月份发生在法国的那个更严重的黑客攻击事件了。法国执法部门此前已经确认，在那次攻击中，黑客成功侵入了多达700家超市的制冷设备控制系统。这些黑客远程操控了数千台商用冰柜、冷藏柜和展示柜的温度设定参数，把原本应该维持在零下27摄氏度左右的冷冻储藏温度，一下子拉升到了超过50摄氏度。零下27度是什么概念呢？那是标准的冷冻储存温度，牛肉、猪肉、鸡肉、海鲜、冰淇淋这些商品在这种低温环境下可以长期保存而不会变质。而50度以上的高温是什么概念呢？别说冷冻食品了，就算是常温下存放的薯片、饼干这类干货，在这种温度下放几个小时也得变形融化。更狡猾的是，这些黑客在动手篡改温度之前，还提前关闭了设备内部的警报系统。正常情况下，如果冷柜温度异常升高，设备会自动发出刺耳的警报声来提醒店员或者通知后台监控中心。但黑客们在修改温度设定值和延长除霜周期之前，就已经把这些警报机制给静音了，等于说整个升温过程是在完全没有预警的情况下悄悄完成的。等到第二天早上店员上班打开冷柜门的时候，迎面扑来的是一股热浪，满柜子的商品早就全部报废了。巴黎检察官办公室已经针对这起法国境内的黑客攻击事件展开了正式的刑事调查。而根据《卫报》的报道，美国五角大楼的官员也透露，美军的调查人员已经跟法国方面的同行取得了联系，双方正在就这起针对商业冷冻设备的网络攻击进行情报交换和技术协作。

现在回过头来看瑞典、比利时和卢森堡这三个国家刚刚发生的冷柜温度异常事件，很多细节跟法国那次攻击有着惊人的相似之处。同样是在夜间或者凌晨时段发生，同样是多家不同品牌的零售门店同时出现问题，同样是制冷系统的温度控制出现异常波动。虽然到目前为止，还没有任何一个国家的执法部门正式宣布这是一起网络攻击事件，但已经有不止一家零售商在自己的官方声明中使用了“IT事故”这样的措辞来描述这次意外。荷兰零售巨头Ahold Delhaize集团的发言人Sarah De Meester对外证实，该集团旗下位于比利时和卢森堡的多家门店确实出现了制冷设备温度升高的问题，并且表示集团已经就此展开积极调查，但目前还没有得出最终的结论。值得注意的是，这家集团上个月才刚刚向荷兰警方报告了一起单独的网络安全事件，虽然目前还不清楚两件事之间是否存在直接的关联，但短时间内接连出现安全问题，难免让人对这家企业的整体防护能力产生质疑。Ahold Delhaize集团旗下拥有Delhaize、Albert Heijn等多个知名超市品牌，在整个欧洲的零售网络中占据着相当重要的地位，如果连这种体量的企业都无法有效防御针对制冷系统的攻击，那整个行业面临的威胁恐怕比外界想象的还要严峻得多。

对于每天要去超市买菜购物的普通消费者来说，这类事件带来的直接影响其实非常直观。你去超市买东西的时候，如果发现冷柜区的灯虽然亮着但里面的温度明显不对劲，或者冰柜里的商品摸起来软塌塌的甚至已经开始出水，那就说明这套制冷系统可能已经出了问题。更令人担忧的是，如果这种针对零售业制冷系统的网络攻击真的成为一种常态化的威胁，那么超市的生鲜供应链将会面临前所未有的挑战。一批货物从产地的冷库装车出发，运到城市的配送中心，再从配送中心分发给各个门店，整个链条上的每一个冷库和每一台冷藏车都有可能成为攻击者的目标。一旦某个环节的温度控制被破坏，整条供应链上的商品都可能被迫报废，最终为这些损失买单的还是每天要去买菜购物的普通老百姓。目前瑞典、比利时和卢森堡的相关监管部门还没有公布最终的调查结论，技术人员也还在对涉事门店的设备进行逐一排查和分析。但有一点是可以确定的，十月份法国那700家超市的遭遇绝对不是孤立的个案，现在北欧和西欧的几个国家又陆续出现了类似的苗头，这说明背后可能存在着一个更加庞大、更加有组织的攻击网络在运作。对于所有依赖冷链运输和冷藏储存的零售企业来说，这无疑是一个沉重的警示信号。各位人在以上这些国家并且经常去超市买东西的朋友，最近逛生鲜区和冷冻区的时候不妨多留个心眼，用手背贴一下冷柜的出风口感受一下温度，如果觉得明显不够凉甚至吹出来的风是热的，可以直接跟店员反映一下情况。毕竟食品安全这件事情，再怎么小心谨慎都不为过。